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FAQ

전체 10

  • 시스템문의
    콘텐츠 재생 오류 시 해결방법

    Chrome(크롬) 브라우저 환경에서 사이트를 이용해주실 것을 권장 드립니다.


    아래와 같이 조치하여 보시고 문제가 지속될 경우 국가환경교육센터(02-3406-3124)로 연락해 주시기 바랍니다.

    엣지(Edge)
    오른쪽 상단[점3개] - [설정] - [개인정보, 검색 및 서비스] - [검색 데이터 지금 지우기] - [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 체크 후 지금 지우기

    크롬(Chrome)
    오른쪽 상단[점3개] - [설정] - [개인정보 보호 및 보안] - [인터넷 사용 기록 삭제] - [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 체크 후 인터넷 사용 기록 삭제

  • 수강신청
    수강신청 시, 소속입력은 어떻게 하나요?

    재직자인 경우, 재직 중인 사업장명을 입력해주세요. / 구직자인 경우, 소속없음으로 입력해 주세요.

  • 과정문의
    맞춤형과정은 무엇인가요?

    환경교육 단짝 맞춤형과정이란, 과정/교육일정/수료기준 등 각 기관의 실정에 맞게 재조합하여 운영하는 과정으로 각 기관 담당자의 요청으로 과정이 개설됩니다.

    자세한 내용은 공지사항(https://www.keep.go.kr/edu/user/info/bbs/1015/1157)을 통해 확인해주세요.

  • 수강신청
    수강신청은 어떻게 하나요?

    ▪비정규과정 : 비정규과정의 경우 별도 수강신청 없이 원하는 강의를 클릭하시면 즉시 학습이 가능합니다.

    - [비정규과정] 메뉴 > 원하는 강좌 클릭

    ▪정규과정 : 정규과정의 경우, 원하는 강의 선택 후, 수강신청을 하시면 [나의 강의실] 메뉴에서 학습이 가능합니다.

    1) [정규과정] 메뉴 > 원하는 과정 선택 > [상세보기] 버튼 클릭 > 우측 상단 [수강신청] 버튼 클릭

    2) [나의강의실] 메뉴 > [수강과정] 메뉴 > 학습 과정 선택 > [강의실이동] 버튼 클릭 > 우측 상단 [학습하기] 버튼 클릭

  • 과정문의
    과정 및 강의 관련 내용, 자료 등에 대한 질의사항이 있습니다.

    ▪ 강의 및 과정별 담당자가 상이합니다. 환경교육단짝 학습지원센터(02-3406-3124)로 연락주시면, 강의 담당자 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

  • 학습문의
    학습자료는 어디서 확인하나요?

    ▪강의 및 과정별 학습자료 여부가 상이하며, 학습자료가 업로드된 강의의 경우, 과정 내 [자료실]를 통해 자료를 다운 및 확인하실 수 있습니다.

    [나의강의실] 메뉴 > 수강과정 > [강의실이동] 버튼 클릭 > [학습홈] > [자료실]

  • 평가/과제문의
    평가 및 과제 기준은 어디서 확인 하나요?

    ▪평가 및 과제는 강의별로 상이합니다.

    - [나의강의실] 메뉴 > 수강과정 > [강의실이동] 버튼 클릭 > [학습홈]에서 수료 기준 및 진도율 등에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.

  • 회원정보
    회원가입은 어디서 하나요?

    현재 환경교육단짝 사이트 메인에 접근 후 첫 회원가입 버튼을 통해 가입이 가능합니다. 

  • 회원정보
    아이디/비밀번호는 어디서 찾나요?

    회원가입 버튼 아래 아이디 찾기 및 비밀번호 찾기 버튼을 통해 이용이 가능합니다. 

  • 시스템문의
    일부 페이지가 열리지 않거나, 오류 메시지가 발생합니다.

    시스템 오류가 발생한 경우 [이용문의]를 통해 연락 주시길 바랍니다.